إذا واجهتك مشكلة أثناء الشراء من موقعنا، يُرجى التأكد من التالي:
- أنك مسجّل حساب في موقعنا.
- في حال قمت بالتسجيل باستخدام رقم الجوال ولم يصلك رمز التفعيل، يرجى استخدام البريد الإلكتروني بدلاً من الرقم.
- أنك أدخلت جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح في الحقول المخصصة.
- أثناء عملية الدفع:
- لا تغادر صفحة الدفع أو تقوم بتحديثها.
- انتظر حتى تظهر لك رسالة "تم إتمام الطلب" مع رقم الطلب الخاص بك.
📞 إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا عبر الواتساب:
تسجيل الدخول